KAGURA STUDIO

DogWalk サポート・各種ポリシー

プライバシーポリシー

最終更新日:2026年5月10日

取得する情報

DogWalkでは、メールアドレス、表示名、認証プロバイダ情報、犬の情報、散歩記録、位置情報、写真、体重、ワクチン証明書、ケア予定などの記録、クラッシュログ、利用状況データ、匿名派生データを取得する場合があります。

位置情報は、散歩ルート記録、距離、時間、地図表示、天気・周辺情報の表示などに利用します。

利用目的

  • アカウント認証、本人確認、セキュリティ確保
  • 散歩記録、地図表示、履歴表示、ケア予定、通知、プレミアム機能の提供
  • 不具合調査、品質改善、利用状況の把握
  • お問い合わせ対応、重要なお知らせ、規約や仕様変更の案内

第三者提供

当方は、法令に基づく場合、ユーザーの同意がある場合、または本アプリの提供に必要な範囲で業務委託先・外部サービスを利用する場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者へ提供しません。

個人を識別できないように加工した統計情報は、サービス改善、散歩環境の分析、事業者向けの傾向分析のために利用または提供する場合があります。この場合、メールアドレス、ユーザーID、犬の名前、写真、メモ、正確な散歩ルート、正確な緯度経度など、個人や生活圏を特定できる情報は含めません。

外部サービス利用

本アプリは、認証、データ保存、品質改善、地図表示、施設検索、天気表示、課金管理のため、Firebase、Sign in with Apple、Google Sign-In、Google Places、Mapbox、Open-Meteo、App Store / StoreKit などの外部サービスを利用します。

保存期間

取得した情報は、利用目的の達成、サービス提供、法令対応、不正利用防止、問い合わせ対応に必要な期間保存します。不要となった情報は、合理的な範囲で削除または匿名化します。

ユーザーの権利・アカウント削除

ユーザーは、法令に基づき、自己の情報の開示、訂正、削除、利用停止などを請求できます。

アカウント削除を行うと、散歩記録、犬の情報、写真、ケア予定などのデータを復元できない場合があります。

問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは support@kagurastudio.jp までご連絡ください。