KAGURA STUDIO

DogWalk サポート・各種ポリシー

サブスクリプション・解約・返金

最終更新日:2026年5月10日

DogWalk プレミアムの概要

DogWalk プレミアムは、日々の散歩やケア記録をより長く、便利に振り返るための自動更新サブスクリプションです。

プラン

価格、提供条件、有料機能の内容は、アプリ内の購入画面またはApp Storeの商品ページに表示される内容に従います。

  • 月額プランは1か月ごとに自動更新されます。
  • 年額プランは1年ごとに自動更新されます。

使える機能

  • 散歩記録を長く確認
  • 長期間のふりかえり
  • ケア予定通知
  • 体重グラフ・証明書保存

解約方法

解約は App Store のサブスクリプション管理から行います。アプリを削除するだけではサブスクリプションは解約されません。

購入の復元

機種変更や再インストール後は、アプリ内の「購入を復元」から購入状態を確認できます。復元には、購入時と同じ Apple ID が必要です。

返金

返金は Apple の返金手続きに従います。返金申請は reportaproblem.apple.com から行えます。

サービス変更の可能性

外部サービス、OS、SDK、ライブラリの変更・終了等により、有料機能の内容、提供方法、対応OSが変更される場合があります。

お問い合わせ

サブスクリプションに関するお問い合わせは support@kagurastudio.jp までご連絡ください。決済や返金の最終的な処理は Apple の手続きに従います。